Tweet      
nr oferty: 77559 / 2018-01-11
Strona główna
Praca dla informatyków
Specjalista ze znajomością j.niemieckiego
Umiejętności komputerowe:
Opis stanowiska:

Opis stanowiska:


Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:







    • Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera







    • Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań







    • Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów







    • Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami




Wymagania:

Profil kandydata:


Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:







    • Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego







    • Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji







    • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office







    • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)







    • Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami




Miejsce pracy:
Krakow, małopolskie, Polska
Branża:
Internet/E-Commerce
Oferta ważna:
2018-01-11 - 2018-02-10
Źródło: praca.pl
Nasz partner Praca.pl
Link do oferty: http://www.praca.pl/volvo-it-summer-internship-program_277796.html
E-mail kontaktowy:
Telefon kontaktowy:
Osoba kontaktowa: